Airwallet für Wäsche-Helden
Ein neues Zahlungssystem in Ihrer Waschküche
Folgen Sie unserem kurzen Leitfaden, um einen guten Start mit dem neuen Zahlungssystem zu haben. Sollten Sie jemals auf einen Fehler oder ein Problem stoßen, sind wir für Sie da.
Das Bezahlen in Ihrer Waschküche ist jetzt viel einfacher!
Erste Schritte mit Airwallet
1. Airwallet herunterladen
Laden Sie die Airwallet-App für Ihr Smartphone bei Google Play, im App Store oder in der App-Galerie herunter. Öffnen Sie dann die App und erstellen Sie einen neuen Benutzer. Geben Sie Ihren Namen und Ihre Telefonnummer ein und wählen Sie ein Passwort für Ihr Airwallet-Konto.
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2. Bestätigen Sie die Telefonnummer
Bei der Einrichtung Ihres Kontos werden Sie aufgefordert, einen 6-stelligen Einmalcode einzugeben, den Sie per SMS erhalten. Daher müssen Sie die korrekte Landesvorwahl und Telefonnummer eingeben.
3. Zahlungskarte hinzufügen
Um Airwallet nutzen zu können, muss eine gültige Zahlungsmethode hinzugefügt werden. Airwallet akzeptiert Visa, MasterCard, Maestro, Apple Pay, Google Pay, Discover, JBC, American Express, Bancontact, iDEAL usw.
Sie können eine Zahlungsmethode unter „Einstellungen“ ➜ „Zahlungsmethode“ hinzufügen.
In einigen Fällen kann Ihre Bank verlangen, dass Sie die Zahlung mit 3D Secure verifizieren.
4. Aktivieren Sie Ihre App
Um mit Airwallet zu beginnen, müssen Sie zu Ihrer Waschküche gehen und auf den „Ich bin in der Wäscherei“-Button klicken. Dann weiß die App, zu welchem Waschsalon sie gehört, und Sie können die Verfügbarkeit der Maschinen sehen und diese von zu Hause aus buchen.
Jetzt sind Sie bereit
Wie benutzt man Airwallet
Wenn Sie waschen müssen
Take your laundry and smartphone with you to the laundry room. Put the laundry in the machine, close the door and, if possible, select the program. Open Airwallet and select the machine you have booked or want to start. Swipe to pay and start the program on the machine.
The app requires a stable connection to a mobile network or WIFI to complete the purchase.
Keine besetzten Maschinen mehr
Sehen Sie die Verfügbarkeit der Geräte in Echtzeit und buchen Sie eine Maschine über die Airwallet-App direkt von der Arbeit, der Schule oder einfach von Ihrer Wohnung aus.
Wie man das Buchungssystem benutzt
Waschen Sie, wann es in Ihren Zeitplan passt
Wenn der Eigentümer von Ihrer Waschküche das Reservierungssystem in der App aktiviert hat, ist die Buchungsoption verfügbar, sobald Sie die App in Ihrer Wäscherei aktiviert haben. Wählen Sie im Menü die Option „Buchung“ und suchen Sie sich die Zeit aus, die Ihnen am besten passt. Sie können eine Erinnerung hinzufügen, damit Sie Ihre Buchung nicht vergessen. Das Buchen ist optional, und Sie müssen erst dann bezahlen, wenn Sie die Maschine starten.
1. Gehen Sie zu ‚Reservierung‘
2. Wählen Sie ein Zeitfenster
3. Bestätigen Sie die Buchung
Keine Lust auf mobiles Bezahlen?
Kartenzahlung mit Anton
We developed the payment terminal Anton to ensure all laundry heroes can use the laundry. Anton accepts all the major debit and credit card brands, and can easily be added to your laundry solution. You can read more about Anton here.
Anton respects orders and bookings made from the Airwallet app, and vice versa. This allows regular customers to take advantage of the convenient booking and availability features of the Airwallet app, while still giving one-time users the option to drop in from the street and quickly pay with Anton.
Frequently
asked questions
Hier finden Sie Antworten auf die am häufigsten gestellten Fragen und Probleme.
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