O painel de controlo
Trabalhar de forma mais inteligente
A Airwallet foi concebida para proporcionar aos proprietários e administradores de propriedades um sistema de pagamento mais inteligente para as suas lavandarias. O painel de controlo é uma ferramenta valiosa para monitorizar o desempenho da sua lavandaria e tomar medidas. Com este software de gestão de lavandarias, pode manter-se informado sobre o desempenho da sua lavandaria, tomar decisões informadas e gerir as suas lojas diretamente a partir do seu computador portátil.
Facilite o seu trabalho com a Airwallet
Eliminar o incómodo
Somos apaixonados pela automatização e eliminação de processos repetitivos que dão pouco ou nenhum valor ao utilizador. Fazemo-lo ouvindo-o e compreendendo o que cria fricção.
Eis algumas das etapas problemáticas que o sistema de gestão da lavandaria elimina:
Esvaziamento dos receptores de moedas
Substituição de cartões de lavandaria em falta
Lidar com dinheiro e cartões de lavandaria recarregáveis
Comunicar mensalmente as receitas à contabilidade
Envio de técnicos à lavandaria para alterar preços ou horários de funcionamento
Ajude usuários frustrados
Estamos aqui para ajudar – Horário de atendimento
O seu tempo é valioso
Menos tempo gasto em tarefas administrativas
Mudar para cá ou para lá?
Os seus inquilinos podem entrar ou sair dos seus apartamentos sem qualquer atrito. Os novos inquilinos são informados sobre o Airwallet na lavandaria e podem contactar-nos se tiverem problemas. Os inquilinos que saem não têm de entregar os cartões da lavandaria e não há saldo a reembolsar.
Apoio em grande escala
Usuários da lavanderia podem nos contatar por chat, telefone ou e-mail – Verifique nosso horário de funcionamento. Resolvemos 92% dos casos na primeira conversa/chamada e só o contactamos se houver algum problema com a energia ou o equipamento da sua lavandaria, etc.
Tudo é digital
Passámos uma indústria analógica para o mundo digital, e o utilizador colhe os benefícios disso. Acompanhe o desempenho em tempo real e melhore o seu negócio a partir do conforto da sua cadeira de escritório.
Contabilidade automatizada
Com cada pagamento automático, enviamos um relatório dos seus ganhos para o seu contabilista ou contabilista, para que tenha menos uma coisa com que se preocupar. Também pode aceder aos relatórios a partir do seu Painel de Controlo.
Ferramentas para trabalhar de forma mais inteligente
Assuma o controlo total
Informações sobre a sua atividade
Com o Dashboard, tem o controlo total das suas operações de lavandaria e está equipado para tomar decisões informadas que impulsionam o seu negócio. Além disso, pode prestar assistência imediata aos utilizadores que necessitem de reembolsos e monitorizar o crescimento do seu negócio.
Tomar medidas
Ao utilizar as Acções, obtém um controlo total sobre a sua frota e é imediatamente alertado para quaisquer falhas de energia, avarias nas máquinas ou erros de configuração que possam levar à insatisfação dos utilizadores.
Essencialmente, as acções servem como uma medida preventiva para manter a saúde e a fiabilidade das suas lavandarias, garantindo um funcionamento sem problemas e, em última análise, uma maior satisfação do cliente.
Edição em direto facilitada
Sabemos como é chato querer mudar alguma coisa mas precisar da ajuda de um técnico ou de um contínuo. A partir do Painel de Controlo, pode ajustar a lavandaria às necessidades do seu utilizador. Quer se trate de correcções ao sistema de reservas, ao horário de funcionamento ou à maioria das configurações das máquinas.
Aumente as receitas da sua lavandaria
Premiar os seus clientes fiéis
Embarque no modelo de subscrição “Ark
Construir uma base de clientes fiéis pode ser um fator de mudança para qualquer empresa. Não só contribuem para aumentar as taxas de retenção, como também ajudam a aumentar as receitas ao longo do tempo. Compreendemos a importância de recompensar a fidelidade do cliente, e é por isso que desenvolvemos o Airwallet Ark – um modelo de pacote de subscrição opcional que pode ser adicionado às suas lavandarias. Com o Airwallet Ark, pode oferecer aos seus clientes fiéis os benefícios que merecem, ao mesmo tempo que gera receitas mais consistentes todos os meses. Os clientes podem escolher entre o pagamento por utilização ou um dos três pacotes de subscrição que correspondem à sua utilização mensal. Para saber mais sobre o Airwallet Ark e como este pode beneficiar a sua empresa, não hesite em contactar um dos nossos representantes Airwallet.
Um programa de fidelização para os fiéis
Uma forma eficaz de fidelizar os clientes é atribuir aos utilizadores seleccionados um código de fidelização que lhes ofereça vantagens exclusivas, como uma partida gratuita todas as semanas, um desconto de 20% ou qualquer outra recompensa à sua escolha. Na Airwallet, compreendemos que cada empresa de lavandaria é única, e é por isso que oferecemos um sistema de pagamento flexível que pode ser adaptado às suas necessidades específicas. Quer esteja à procura de uma forma mais eficaz de incentivar a fidelidade do cliente, ou esteja simplesmente à procura de uma solução de pagamento mais simplificada – a nossa equipa pode ajudar.
